Analyst, Application Support, Group Technology
Bergabunglah dengan tim Group Technology di DBS Bank, Jakarta Raya, untuk membantu kami mengoptimalkan infrastruktur teknologi kami. Sebagai Analyst, Application Support, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berfokus pada produktivitas, kecepatan, dan ketahanan infrastruktur kami. Dengan pengalaman lebih dari 3 tahun dalam mendukung aplikasi IT, Anda akan bekerja dengan berbagai sistem seperti SAP, Oracle, dan IBM WebSphere, serta menggunakan alat-alat seperti ServiceNow dan Jira untuk memastikan kinerja aplikasi yang optimal.
DBS Bank adalah bank internasional yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki keahlian teknis yang kuat, tetapi juga memiliki semangat untuk terus belajar dan berkontribusi pada pengembangan solusi teknologi yang inovatif. Di sini, Anda akan memiliki kesempatan untuk bekerja dengan teknologi terkini dan berkontribusi pada proyek-proyek yang menantang.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyediakan dukungan teknis untuk aplikasi internal dan eksternal DBS Bank.
- Menganalisis dan memecahkan masalah aplikasi dengan menggunakan alat seperti ServiceNow dan Jira.
- Mengelola permintaan dukungan aplikasi dari berbagai departemen.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan solusi untuk meningkatkan kinerja aplikasi.
- Bekerja sama dengan tim pengembangan untuk memastikan aplikasi berjalan dengan baik.
- Memberikan laporan berkala tentang kinerja aplikasi dan rekomendasi perbaikan.
- Mengikuti dan menerapkan best practices dalam dukungan aplikasi.
- Mengikuti perkembangan teknologi terbaru dan memberikan rekomendasi untuk pengembangan infrastruktur.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Sarjana dalam Teknologi Informasi, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Minimal 3 tahun pengalaman dalam mendukung aplikasi IT.
- Pengalaman dengan sistem seperti SAP, Oracle, dan IBM WebSphere.
- Familiar dengan alat dukungan aplikasi seperti ServiceNow dan Jira.
- Memiliki sertifikasi seperti ITIL Foundation atau PMP adalah nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi deadline.
- Pengalaman dalam lingkungan bank atau keuangan adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang