Store Manager (Mandarin Speaker)

Bergabunglah dengan Space Time Clubs Group di Surabaya untuk menjadi Store Manager dengan kemampuan Mandarin. Di sini, Anda akan mengelola operasional harian toko kami, termasuk tim, penjualan tiket dan POS, laporan, komplain, SOP & K3, serta koordinasi dengan vendor, mall, dan tim China. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, dengan peluang pertumbuhan yang besar bagi profesional yang berdedikasi.

Space Time Clubs Group adalah perusahaan yang berfokus pada pengelolaan klub dan fasilitas rekreasi di seluruh Indonesia. Dengan visi untuk menjadi pemimpin di industri ini, kami mencari Store Manager yang tidak hanya memiliki kemampuan Mandarin yang baik, tetapi juga pengalaman dalam manajemen toko dan pemahaman mendalam tentang industri ritel. Di Surabaya, kami memiliki cabang yang beroperasi dengan baik, dan kami mencari seseorang yang dapat membawa toko kami ke level berikutnya.

Setiap hari, Anda akan bekerja sama dengan tim Anda untuk memastikan toko berjalan lancar. Anda akan mengelola inventaris, mengatur jadwal staf, dan memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman terbaik. Selain itu, Anda juga akan bertanggung jawab untuk menjaga keamanan dan kesehatan kerja di tempat kerja, serta memastikan semua prosedur operasional standar diikuti dengan baik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola operasional harian toko, termasuk inventaris, jadwal staf, dan pengelolaan pelanggan.
• Mengelola penjualan tiket dan sistem POS, memastikan transaksi berjalan lancar dan akurat.
• Membuat dan mengelola laporan harian, mingguan, dan bulanan untuk manajemen.
• Menangani komplain pelanggan dengan profesional dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan SOP & K3 untuk memastikan keamanan dan kesehatan kerja.
• Bekerja sama dengan vendor dan tim China untuk memastikan persediaan dan layanan berkualitas.
• Mengkoordinasikan dengan tim mall untuk memastikan promosi dan acara berjalan dengan baik.
• Mengelola tim sales dan memastikan mereka mencapai target penjualan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Store Manager atau posisi serupa di industri ritel.
• Pengalaman dalam manajemen tim dan pengelolaan operasional toko.
• Kemampuan Mandarin yang baik, baik lisan maupun tulis.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem POS dan manajemen inventaris.
• Pemahaman mendalam tentang industri ritel dan tren pasar.
• Sertifikasi dalam SOP & K3 akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kepemimpinan yang kuat.
• Berpengalaman dalam mengkoordinasikan dengan vendor dan tim internasional.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait